Prestação de serviços de limpeza de segunda a domingo

Prezados, boa tarde.

Estamos realizando a elaboração das documentações de planejamento para a contratação de serviços de limpeza por produtividade. Ocorre que a área a ser limpa necessita que os serviços sejam prestados de segunda a domingo, apenas no horário diurno, considerando que há o funcionamento todos os dias.
Na contratações por posto esta especificidade seria resolvida por meio da adoção da adoção da escala 12x36. Em se tratando da prestação de serviços por produtividade, vislumbram que essa especificidade impactaria os cálculos ou poderia ser adotado a metodologia referencial da IN 05/2017, ficando a carga da futura contratada alocar a mão de obra necessária para a prestação de acordo com as especificações previstas na contratação?

Olá, @Johnathan

Em 2016 eu respondi uma pergunta sobre assunto similar, ainda no Nelca 1.0

Escrevi na época sobre a inviabilidade, em geral, de apenas proporcionalizar os índices de produtividade em jornadas de 8h e 12h diárias.

Parece lógico que, se uma pessoa limpa 800m2 em 8h (100m2/h) conseguiria limpar 1200m2 em 12h.

O problema é o tipo de limpeza, periodicidade e a frequência necessárias no local a ser conservado.

Imaginemos um local de 800m2 de área física (piso frio, por exemplo) que precisa ser limpo todos os dias, de segunda a segunda, ao longo de 12h de expediente.

Para atender a essa demanda, o mais provável é alocar 2 pessoas para atuar em regime 12x36h.

Assim, para limpar 800m2, será necessário manter 2 pessoas na atividade.

Veja que em virtude da demanda por limpeza em turno de 12h contínuas todos os dias, a produtividade efetiva será de 800m2 divididos por 2 pessoas, em jornada de 12h, o que representa produtividade individual de 400m2 em jornada 12x36h (o preço do Homem-Mês precisa levar em conta esse regime de jornada), de tal forma a possibilitar o pagamento por 2 pessoas ao mês para manter o espaço físico de 800m2.

Exemplificando com mais detalhes para tentar ser mais didático:

Segunda-feira, funcionário A limpa 800m2 ao longo de 12h
Terça-feira será o funcionário B a limpar o mesmo local
Quarta-feira, volta o funcionário A
Quinta-feira, volta o funcionário B

Veja, portanto, que nesses 4 dias, cada funcionário limpou a área apenas por 2 vezes, mas foi pago pelos 4 dias, por causa do regime de trabalho 12x36h.

Assim, foram conservados os mesmos 800m2, mas cada funcionário contribuiu, com seu trabalho, para conservar o equivalente a apenas 400m2 ao longo dos 4 dias, porque precisamos de 2 empregados para limpar o mesmo local de 800m2.

Antes de tudo, porém, o mais importante é conhecer em detalhes a demanda, a necessidade a ser atendida. Por que precisa de 12x36h? Para atender a mesma área física todos os dias da semana? Para limpar mais área física ao longo do dia? Para atender demandas pontuais em função do funcionamento do prédio ao longo de 12h todos os dias da semana?

Como grande parte do que tratamos por aqui, a essência da coisa está no estudo apropriado da necessidade, do problema a ser resolvido.

Pode até ser que a contratação por produtividade nem seja o modelo mais adequado, a depender da forma como os serviços precisam ser organizados.

Espero ter contribuído.

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Prezado @FranklinBrasil, agradeço a sua resposta sempre muito esclarecedora.

Respondendo a sua pergunta, precisamos prever a limpeza diária (de segunda a domingo) de uma área específica da área total a ser prevista no contrato, pois são exercidas atividade por diversos colaboradores de forma ininterrupta, 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Nestas áreas específicas, há também banheiros que são utilizados pelas equipes que estão trabalhando. Assim, devido ao funcionamento contínuo, 24 horas por dia, todos os dias da semana, é necessário realizar a limpeza diariamente.

Cabe esclarecer que a nossa atividade não está relacionada à área da saúde.

Estou indo pelo caminho do contrato ter uma jornada de 40 horas semanais para as áreas administrativas e 12x36 diurno para as as áreas operacionais, o que estou denominando informalmente de “jornada hibrida”. Caso aplicasse a jornada 12x36 em todas as áreas, haveria a oneração demasiada do contrato, uma vez que não são todas as áreas que necessitam de limpeza de segunda à domingo.

Obrigado por compartilhar as informações, @Johnathan

O que eu faria nessa situação é estudar mais detidamente essas necessidades nas áreas operacionais, que exigem atendimento ininterrupto.

O fato de adotar regime 12x36 pode ser combinado com melhor aproveitamento da capacidade laboral do pessoal que vai atuar nesse regime.

Explico.

Se não for necessário que a pessoa fique limpando o tempo todo a mesma área ou várias vezes por dia a mesma área, mas apenas que haja “prontidão”, ou seja, que seja possível acionar a pessoa em algum momento durante as 12h, ou até mesmo wue essa pessoa desempenhe alguma ação pontual ao longo das 12h, mas não o tempo todo, essa pessoa pode usar boa parte da jornada de 12h para cobrir mais área fisica a ser conservada do que seria executado em 8h, o que pode compensar parte do curso mais alto do regime 12x36

Exemplo: digamos que a pessoa tenha que atuar durante 2h da jornada total em atividades que se repetem no mesmo local ou para atender chamados eventuais (um café derramado, por exemplo). Ainda sobrariam 10h de jornada para limpeza de outras áreas…

Enfim, depende muito de estudar as necessidades específicas nos locais em que se exigirá 12x36

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