Licitações, Pregão eletrônico

Boa tarde pessoal, estou com uma dúvida.
Após receber as propostas numa licitação de serviços de identificamos que a empresa primeira colocada apresentou a planilha de custos com divergências, entramos em contato com a mesma para as devidas correções e isso foi feito, ficando ainda com a proposta mais vantajosa. No entanto, não incluímos isso no sistema, para conhecimento dos demais licitantes, neste caso o processo deve ser cancelado? a empresa deverá ser desclassificada?
Fiquei na dúvida pois a própria legislação fala sobre equívocos que podem ser sanados sem necessidade de desclassificação do licitante.

Por qual motivo não foi incluído? Existe documentação escrita sobre essa negociação? (Por exemplo, e-mail).

No processo administrativo impera o princípio do formalismo mitigado, de modo que é mais importante avaliar se houve prejuízo às demais licitantes do que verificar se o procedimento formal foi estritamente seguido.

Pelo que consta, houve uma negociação vantajosa para a Administração, cuja única mácula é que ocorreu fora do meio previsto (fora do chat). Nesse caso, houve um prejuízo unicamente à transparência, que pode ser corrigido.

Se houver um modo de registrar no processo administrativo a forma como a negociação se procedeu (incluindo os e-mails no processo) e informando isso no chat, para conhecimento das demais licitantes, bem como se houver a confirmação da empresa vencedora pelo chat de que mantém as condições negociadas, entendo que está sanada a irregularidade e o processo pode seguir normalmente.

Edit: Se foi uma negociação feita por telefone ou pessoalmente, pode-se proceder o registro no chat posteriormente (incluindo os termos da negociação), para ciência das demais licitantes. Deve-se sempre buscar a confirmação da empresa que negociou pelo sistema. No entanto, é preciso advertir que é altamente recomendado que o pregoeiro ou comissão de licitação se abstenha de ter contato com licitantes fora do meio oficial, durante a sessão pública, de modo a coibir qualquer situação a por em dúvida a lisura do julgamento.

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Obrigado Caro Arthur .