Instabilidade na Etapa de Lances no portal do Compras.gov.br

Prezados colegas,

Atualmente estou conduzindo um Pregão Eletrônico pelo sistema Compras.gov.br e, desde o início da sessão pública, alguns itens vêm apresentando uma inconsistência recorrente: o cronômetro da fase de lances reinicia automaticamente a cada 2 minutos, mesmo sem o registro de novos lances, o que impede o encerramento da etapa competitiva desses itens.

A sessão foi aberta às 09h (horário de Brasília), e agora, às 15h45, três itens permanecem em loop contínuo de tempo, travando o prosseguimento do certame. O último lance registrado ocorreu por volta das 09h20.

Alguém já passou por situação semelhante? Como procederam? Houve algum direcionamento efetivo pelo órgão responsável?

Segue link da captura de tele do portal:

Agradeço desde já qualquer orientação.

Atenciosamente,

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Katherine, nunca vi situação semelhante a essa.

Você conseguiu entrar em contato com a Central de Atendimento do Compras.gov.br?