Instabilidade compras.gov em 20/12/2024

NELCA
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Alguém sofreu com alguma instabilidade no sistema nessa data na parte da manhã?

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Bom dia,

No dia 20/12 o sistema apresentou instabilidade tanto para Pregoeiro como para os participantes, por isso suspendi a sessão e abri um chamado técnico,pois se tratava da fase de lances.

Ainda estou no aguardo da resposta para retomar a sessão.

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Bom dia! Você recebeu uma resposta da área técnica? Poderia compartilhar conosco? Não houve comunicado na plataforma, mas passamos pelo mesmo problema

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Boa tarde,

Responderam sim, porém solicitaram print dos erros e como nenhum participante tinha, não puder dar andamento.
Contudo se tiver prints, vc poderá fazer oficio informando o ocorrido, conforme eles me orientaram:

"Em atenção à sua demanda, que trata de uma possível instabilidade no sistema Compras.gov no dia 20/12/2024 (problemas na licitação/erros diversos no acesso ao sistema Compras.gov), informamos que esse tipo de solicitação deve ser registrada via ofício, pois caso seja necessário, o Ministério da Gestão e Inovação solicitará a apuração na licitação junto ao seu parceiro tecnológico. Após a apuração, caberá ao agente de contratação qualquer ação relacionada ao certame.

Por oportuno, informamos que o Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos não constitui órgão de controle ou instância decisória superior aos órgãos da administração responsáveis pela condução das licitações.

Dúvidas, recursos, impugnações de editais, questionamentos e pedidos de esclarecimentos devem ser enviados diretamente ao órgão licitante, o qual é o único responsável pela condução do certame licitatório. (Com captura de telas sem recorte que comprovem a evidência, contendo data e hora do ocorrido)

Agora pelo menos, já sei o procedimento caso ocorra novamente.

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Recebi a mesma resposta e estou com o mesmo problema em relação a prints, pois não o salvamos tampouco os licitantes. Em casos anteriores, a “burocracia” da plataforma foi menor, nos relatando através do próprio chamado o ocorrido, sem a necessidade de ofício, que é bem moroso.