Aceitação grupo - problema - Ocorreu um problema na aceitação do grupo

Prezados, estou com um problema ao tentar realizar a aceitação de um grupo. A seguinte mensagem é informada "Ocorreu um problema na aceitação do grupo. Tente novamente!". Venho tentando há alguns dias, em navegadores diferentes, mas o erro persiste. Abri chamado no Serpro também, sem sucesso.

Alguém mais já passou por isso?

Olá! Estou com dificuldades em aceitar a proposta também com as novas mudanças no Sistema do Compras! Durante a realização do pregão eletrônico, o licitante não quis reduzir o valor da proposta na negociação, e com isso informei no sistema o mesmo valor da proposta vencedora na etapa dos lances. Após isso, não consigo aceitar a proposta, uma vez que ocorre a seguinte mensagem: “O valor negociado deve ser melhor que o valor atual da proposta do fornecedor (Acórdão TCU 1872/2018)”. Alguém pode dá uma dica.

Eu abri um chamado no SERPRO, caso seja solucionado eu informo aqui. Em tempo: o serviço de resolução de problemas do SERPRO parece ter caído de qualidade.

Eu abri também e até hoje não obtive resposta. Mas aguardo sua resposta aqui.