Essa Portaria SGD/ME Nº 6.432, 15/06/2021, que trata do novo modelo para contratação de serviços de suporte técnico em tecnologia entrou em vigor.
Teve uma reunião virtual no dia Dia 24 de junho, das 15h às 17h, porem o tempo foi muito curto para explanar uma abordagem de um novo modelo de contratação explanado pela equipe da Secretaria de Governo Digital.
Por se tratar de um novo modelo, vc não encontra material para ajudar a construir o Projeto e as dúvidas ainda existir sobre a abordagem e adoção nas contratações de serviços de suporte à infraestrutura e atendimento ao usuário de TIC.
O evento foi gravado e informaram que iriam disponibilizar, porem vc busca em todos os lugares possíveis e não encontra nada sobre o assunto