Dúvida de Volta de Fase

[DanielCPL7]

Boa tarde a todos. Estou operando um pregão que por revisão de atos, foi necessário retorno de fase em alguns itens. Na plataforma Comprasgov solicitei o retorno de fase com consequente agendamento da sessão. Ocorre que não consigo efetivamente retornar a fase, o primeiro colocado que foi inabilitado erroneamente não é possível negociar valor ou habilita-lo, o terceiro colocado consta como “aceito e habilitado”. Algum dos membros já passou por algo semelhante e tem alguma orientação? Desde já agradeço