Prezados, bom dia.
Estamos com dificuldades de retornar um pregão para a fase recursal, na NOVA SALA DE DISPUTA, do COMPRAS.GOV.BR, pois o pregão teve dois recursos cadastrados, porém quando o pregoeiro cadastrou sua decisão no primeiro recurso o sistema encaminhou o processo para decisão da autoridade competente. Com isso o segundo recurso ficou pendente da decisão do pregoeiro. Abrimos três chamados no sistema e as respostas foram para retornar a fase, o pregoeiro realizou o que foi orientado e o sistema informa que a proposta está aceita e habilitada, em suma o sistema não permiti a inclusão da decisão para o segundo recurso. Realizamos os procedimentos e até o presente momento não conseguimos realizar as alterações pertinentes para o prosseguimento do pregão. Desde já, agradeço pela ajuda.
Olá, conseguiu retornar a fase? Não localizei a opção no novo sistema.
Bom dia Jonatan,
A opção de retorno de fase está atrelada ao perfil do OD, ele retornou e o sistema não permitia cadastrar a decisão do pregoeiro em um dos recursos. A solução que encontrei foi, informar no chat aos licitantes que faríamos o procedimento de desabilitar a empresa para que o sistema retorna-se a fase de aceitação e habilita-se ela novamente. Com isso foi possível responder aos recursos e cadastrar a decisão do pregoeiro.