Sicaf ( impedimento devido a vinculo em outra instituição )

Prezados, boa tarde.

Gostaria de solicitar uma ajuda, pois aproximadamente a seis meses fui exonerado de uma estituição, e fui convidade a trabalhar em outra estadual, porem ao tentar fazer meu cadastro no SICAF consta que ainda tem vinculo com a anterior , entrei em contato com os responsaveis de operar o sistema e o mesmo mandaram print informando a minha exclusão desde novenbro de 2023.

neste caso o que devo fazer para resolver esta questão ?