Erro emissao empenho

Estamos tentando emitir Empenho de contrato continuado no sistema contratos/comprasgovernamentais,
e o sistema sempre apresenta o erro: “INSCONSISTENCIA NA UASG DO USUÁRIO

Foram abertos varios chamados sobre a mesma demanda e até o momento o problema nao foi resolvido.

Se alguem puder me ajudar, agradeço.

Nessa nova metodologia, para empenhar, meu órgão está enfrentando algumas dificuldades que fogem da nossa alçada. Sugiro abrir um SAU no portal de serviços da economia e ligar, eles são bem atenciosos, por vezes da certo.
Outra coisa é verificar se o seu órgão tem alguma instância que tenha contatos com o pessoal do SERPRO lá em BSB, em casos urgentes foi necessário, porque os caras estavam com dificuldade de entender o nosso problema.

Agradeço a contribuição do colega. Ja efetuamos todos os chamadps possíveis, e ate agora, nada de solução.

Se algum colega puder contriuir e informar como estão procedendo pra conseguir efetuar emissao de empenhos, no novo sistema de governo Contratos 4.0?? Uma vez que persistem varios erros de operacionalizao.