Olá, pessoal! Trabalho na Divisão de Gestão de Riscos do INPI e estamos tentando aplicar uma metodologia para aferir a efetividade da gestão de riscos. Alguém poderia ajudar?
Olá @Wanilda! Boa tarde.
Acredito que antes de aferir a efetividade da gestão de riscos, seja interessante que vocês avaliem o nível maturidade da gestão de riscos pois a maturidade do processo está relacionada diretamente à capacidade e habilidade de entregas efetivas. Digo isso porque vocês podem estar “efetivos” considerando o grau de maturidade que o processo possui. O cuidado neste processo de mensuração de efetividade é não utilizar uma régua para resultados que o processo não é capaz de atingir.
Existem vários modelos de maturidade disponíveis no mercado, como o RIMS, o RMM, o modelo da OCDE ou como se trata de uma instituição pública poderia utilizar a avaliação da CGU quanto a maturidade de riscos (Orientação e Modelo da Planilha de Avaliação). Uma boa proposição para demonstrar evolução (ou pendências) seria agregar esta avaliação da maturidade aos resultados obtidos no iESGo de 2024, observando também os quadrantes onde a gestão de riscos é subliminar, como na gestão de contratos, por exemplo (na avaliação do iESGo ).
Para medição da efetividade, é preciso saber quais resultados eram esperados (eficácia) e em qual proporção eram esperados (eficiência). Redução de incidentes em 20%? Aprimoramento da estratégia pelo cumprimento da realização de projetos (ano) em 80%? Para uma melhor demonstração da efetividade da Gestão de Riscos é importante que seja atrelada aos resultados da organização, demonstrando que “ajudou na geração de valor”.
Desculpa por ter colocado um grilo no pensamento aí (ou não). Boa sorte!
Estou à disposição!
Atenciosamente.
Ciro R. Suetti