Erro ao acessar módulo RDC

Bom dia pessoal.
Ao tentar acessar o módulo do RDC eletrônico, a mensagem “A conexão usada para carregar este site é TLS 1.0 ou TLS 1.1, que está desatualizada e será desativada no futuro. Quando eles estão desativados, você não poderá carregar o site. O servidor deve usar o TLS 1.2 ou mais recente.” aparece e não nos permite acessar a página, nossa equipe de TI acha que esse é um problema técnico do SIASG, mas observei que alguns órgãos estão operando RDC normalmente. Alguém passou por problema semelhante e conseguiu resolver? Já abri chamado, mas até o momento sem resposta pela central de serviços.