Acesso ao comprasgov

Prezados, estou com dificuldade de acesso ao compras. Recebo a seguinte mensagem: " Problemas na Comunicação entre Sistemas. Tente novamente.
Caso o problema continue, comunique a Central de Atendimento - 08009789001."
Gostaria de saber se alguém já passou por esse problema e como solucionou? Tentei o telefone mas disseram para abrir um chamado, porém o portal para abrir o chamado também não funciona.