# Ressarcimento de combustível mesmo com Contrato de Gerenciamento

**URL:** <https://gestgov.discourse.group/t/ressarcimento-de-combustivel-mesmo-com-contrato-de-gerenciamento/32763>\
**Category:** NELCA\
**Created:** [Junho 16, 2025, 7:18pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/ressarcimento-de-combustivel-mesmo-com-contrato-de-gerenciamento/32763 "2025-06-16T19:18:22Z")\
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**Author:** ![Telma\_Moraes](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/gestgov.discourse.group/telma_moraes/32/8525_2.png) [@Telma\_Moraes](https://gestgov.discourse.group/u/Telma_Moraes)\
**Post date:** [Junho 16, 2025, 7:18pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/ressarcimento-de-combustivel-mesmo-com-contrato-de-gerenciamento/32763/1 "2025-06-16T19:18:22Z")

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Prezados,

Solicito orientação para melhor proceder.

No presente caso, estamos recebendo pedido de ressarcimento de combustível, entretanto, nós temos Contrato de Gerenciamento de Combustível, válido e com app funcionando para melhor atender às necessidades.

Pergunto:  
Ainda com a existência de contrato, o pedido de ressarcimento faz sentido?

Agradeço qualquer orientação.

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**Author:** ![alex.zolet](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/gestgov.discourse.group/alex.zolet/32/882_2.png) [@alex.zolet](https://gestgov.discourse.group/u/alex.zolet)\
**Post date:** [Junho 17, 2025, 1:31pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/ressarcimento-de-combustivel-mesmo-com-contrato-de-gerenciamento/32763/2 "2025-06-17T13:31:19Z")

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Acho que vai depender das razões alegadas para pagar e pedir ressarcimento em vez de ter utilizado o contrato vigente.

Imagino que haja várias situações em que isso pode ter ocorrido: perda do cartão em deslocamento (e aí cabe depois apurar e resposabilizar, se for o caso), ou não havia postos credenciados ou que aceitassem o pagamento via app contratado…

No final, acho que até se comprovada falha do usuário vale o ressarcimento (mediante constatação da necessidade e pagamento sem sobrepreço ou mal uso), mas depois a apuração da responsabilidade.

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**Author:** ![Telma\_Moraes](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/gestgov.discourse.group/telma_moraes/32/8525_2.png) [@Telma\_Moraes](https://gestgov.discourse.group/u/Telma_Moraes)\
**Post date:** [Junho 17, 2025, 3:11pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/ressarcimento-de-combustivel-mesmo-com-contrato-de-gerenciamento/32763/3 "2025-06-17T15:11:07Z")

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Ficou delicado escrever sobre o tema.  
Estou pesquisando o tema e ainda não encontrei nada concreto.