# Licitante alega erro no Comprasnet - Ajuda

**URL:** <https://gestgov.discourse.group/t/licitante-alega-erro-no-comprasnet-ajuda/18110>\
**Category:** NELCA\
**Created:** [Abril 18, 2022, 4:51pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/licitante-alega-erro-no-comprasnet-ajuda/18110 "2022-04-18T16:51:08Z")\
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**Author:** ![Carol10](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/bc79bd/32.png) [@Carol10](https://gestgov.discourse.group/u/Carol10)\
**Post date:** [Abril 18, 2022, 4:51pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/licitante-alega-erro-no-comprasnet-ajuda/18110/1 "2022-04-18T16:51:08Z")

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Boa tarde!

Pessoal,

Vira e mexe eu faço pregão eletrônico no Portal de Compras do Governo Federal e após o término da disputa de preços, algum licitante vem alegar que não participou da disputa de preços por causa de erro sistêmico (como se o sistema não tivesse permitido). Mas o que me chama atenção é que geralmente isso é relatado por empresas que não possuem muita experiência em participar de pregões eletrônicos. Por isso, queria saber se é algo pontual ou se vocês passam por isso também.

Geralmente eles vêm cheios de prints, abrem chamado no sistema, mas no final não tem nada muito conclusivo. O pior disso tudo é que geralmente entram com recurso pleiteando que a sessão seja repetida, afirmam até que poderiam cobrir a proposta vencedora. Enfim, isso tudo é muito chato e pode colocar o órgão ou a entidade pública numa situação complicada. Penso que isso pode ser estratégia também para a empresa ficar sabendo do valor estimado e assim se preparar para uma nova disputa caso o órgão aceite repetir o certame.

O que vocês acham?

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**Author:** ![Daniel\_Kraucher](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/gestgov.discourse.group/daniel_kraucher/32/989_2.png) [@Daniel\_Kraucher](https://gestgov.discourse.group/u/Daniel_Kraucher)\
**Post date:** [Abril 18, 2022, 10:45pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/licitante-alega-erro-no-comprasnet-ajuda/18110/2 "2022-04-18T22:45:05Z")

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Boa noite, @Carol10.

Eu nunca peguei um pregão onde isso fosse alegado.

Sobre o conteúdo, entendo que não compete ao Pregoeiro esse tipo de questão. Numa busca superficial no modelo de edital da AGU tem coisas como _“5.5_ _Incumbirá ao licitante acompanhar as operações no sistema eletrônico durante a sessão pública do Pregão, ficando responsável pelo ônus decorrente da perda de negócios, diante da inobservância de quaisquer mensagens emitidas pelo sistema ou de sua desconexão”_ .  
Se houve um problema NO SISTEMA, me parece que mais licitantes enfrentariam o mesmo problema. Caso uma única licitante alegue esse problema, me parece muito mais um caso de desconexão da licitante, por problema alheio ao pregão e de responsabilidade da licitante. A Administração não tem como se responsabilizar pelo que passa em cada computador de cada empresa nem ficar analisando relatório de cada operadora de internet. Para mim, erro no sistema é erro que afeta o pregão de conjunto. Se foi questão localizada, eu encararia como erro da conexão da licitante, que é de responsabilidade dela.

Quanto ao recurso, no entanto, eu receberia e analisaria. Não é que seja impossível a licitante ter razão nesse caso, embora me pareça improvável. Mas vai que…, né?

Espero que ajude.