# Dúvidas sobre Sistema AGATHA e Riscos em Objetivos Estratégicos

**URL:** <https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044>\
**Category:** Rede GIRC\
**Tags:** agatha-riscos\
**Created:** [Março 12, 2020, 7:02pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044 "2020-03-12T19:02:52Z")\
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**Author:** ![GeisaMaria](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/aeb1de/32.png) [@GeisaMaria](https://gestgov.discourse.group/u/GeisaMaria)\
**Post date:** [Março 12, 2020, 7:02pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/1 "2020-03-12T19:02:52Z")

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Boa tarde, pessoal

Como vcs vem realizando a proritariamente a operacionalização da gestão de riscos na instituição de vocês? em processos, em objetivos estratégicos? Tem usado os mesmo métodos de identificação (_brainstoming_, entrevistas, recomendações de auditoria?)

Agradeço a colaboração

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**Author:** ![paulo.almeida](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/858c86/32.png) [@paulo.almeida](https://gestgov.discourse.group/u/paulo.almeida)\
**Post date:** [Março 13, 2020, 2:35pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/2 "2020-03-13T14:35:23Z")

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Bom dia Prezada Geisa.

No IFPR estamos utilizando o sistema Ágatha. Realizei um treinamento em todas as 25 unidades, capacitando os servidores nos temas mapeamento de processos, governança, gestão de riscos e utilização do sistema.

Primeiramente categorizamos os macroprocessos que possuímos e identificamos a que tipo de riscos a instituição está sujeita.

Durante o treinamento os servidores avaliaram riscos em processos operacionais que realizam, porém vinculando seus processos os objetivos estratégicos da instituição.

Estamos utilizando reuniões para discussões e brainstorming na avaliação de riscos.

Att

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**Author:** ![Gricde](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/gestgov.discourse.group/gricde/32/7689_2.png) [@Gricde](https://gestgov.discourse.group/u/Gricde)\
**Post date:** [Maio 4, 2020, 6:05pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/3 "2020-05-04T18:05:48Z")

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> [@paulo.almeida](#):
>
> sistema Ágatha

Olá Paulo, boa tarde.  
Voce poderia, por favor, informar o quanto o sistema ajuda na coordenação de ações de governança relacionados a mapeamento dos processo e mapeamento dos riscos dos processo.  
Agradeço sua atenção.  
Grice

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**Author:** ![paulo.almeida](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/858c86/32.png) [@paulo.almeida](https://gestgov.discourse.group/u/paulo.almeida)\
**Post date:** [Maio 4, 2020, 6:52pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/4 "2020-05-04T18:52:58Z")

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Boa tarde Prezada Grice

Na realidade, quando do treinamento, na primeira parte eu faço um treinamento rápido de mapeamento de processos. Para que os servidores tenham a noção de que é mais fácil identificar os riscos depois de um processo mapeado.

Com relação a Governança, o sistema permite a emissão de relatórios e visualização de gráficos que permitem identificar onde a gestão deve atuar.

Um pequeno exemplo, no Ágatha, na primeira parte, há uma parte de avaliação da percepção dos servidores com relação a existência de Comissão de Ética, de Procedimentos Disciplinares, etc. Para uns servidores existe esta percepção para outros não. Desta forma já é possível identificar que estamos com falha na comunicação interna.

O Sistema auxilia e muito na realização da avaliação de riscos, já que ele permite a avaliação em etapas e permite a participação de vários servidores no mesmo mapeamento.

Não sei se fui claro. Mas se precisar de mais informações é só me pedir, ok?

Att

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**Author:** ![Gricde](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/gestgov.discourse.group/gricde/32/7689_2.png) [@Gricde](https://gestgov.discourse.group/u/Gricde)\
**Post date:** [Maio 4, 2020, 7:25pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/5 "2020-05-04T19:25:25Z")

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Oi Paulo, boa tarde.  
Sim, foi super claro nas suas colocações, Obrigada. Gostei dessa parte da percepção dos servidores, e podemos parametrizar o tema que queremos avaliar? Você tem o contato da pessoas para conhecer/obter o sistema? Acho que aqui no DF o sistema seria de grande valia.  
Agradeço a atenção.  
abs  
Grice

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**Post date:** [Maio 4, 2020, 8:52pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/6 "2020-05-04T20:52:58Z")

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Oi Grice

O sistema foi desenvolvido pelo antigo Ministério de Planejamento, hoje Ministério da Economia.

Ele está disponível como Software Público.

Os contatos que tenho são:

Higo Mesquita Gomes - higo.gomes@planejamento.gov.br

Wellington Araújo Palmeira - wellington.palmeira@planejamento.gov.br  
Edson Santos Martins Leite - edson.leite@planejamento.gov.br  
Hudson Vinicius Mesquita - hudson.mesquita@planejamento.gov.br

Att

![](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/gestgov1/original/2X/2/2c13ae1c645c2ebdc438a45eaf873c1b3686fe1f.png)

**Paulo Henrique de Almeida**

**Administrador - EGRC - PROPLAN**

Instituto Federal do [Paraná](https://maps.google.com/?q=Paran%C3%A1+Av.+Victor+Ferreira+do+Amaral,+306&entry=gmail&source=g)

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**Author:** ![Gricde](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/gestgov.discourse.group/gricde/32/7689_2.png) [@Gricde](https://gestgov.discourse.group/u/Gricde)\
**Post date:** [Maio 4, 2020, 11:14pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/7 "2020-05-04T23:14:01Z")

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Obrigada Paulo, pela atenção.

Vou entrar em contato com eles.

abs

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**Author:** ![paulo.almeida](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/858c86/32.png) [@paulo.almeida](https://gestgov.discourse.group/u/paulo.almeida)\
**Post date:** [Maio 5, 2020, 11:11am UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/8 "2020-05-05T11:11:53Z")

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Bom dia Grice.

Fico a disposição. E se precisar de alguém para dar treinamento, tb estou a disposição.

Att

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**Author:** ![GeisaMaria](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/aeb1de/32.png) [@GeisaMaria](https://gestgov.discourse.group/u/GeisaMaria)\
**Post date:** [Maio 5, 2020, 1:14pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/9 "2020-05-05T13:14:31Z")

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Bom dia, pessoal!

Acabei desativando as notificações sem querer e somente agora acompanhei tudo. Estou achando os relatos super válidos e acho que podem ajudar na operacionalização dentro das instituições.

Tenho realizado a Gestão de Riscos, buscando integração com o mapeamento de processos já consolidado dentro da Universidade em duas frentes: processos e integridade. Venho tentado justamente começar a aplicá-lo a objetivos.  
Usamos atualmente o FoRRisco da plataforma ForPDI, feito de maneira customizada para universidades, no entanto ele tem apresentado algumas inconsistências.

Paulo, não sei como está o regime de trabalho de vocês, seu volume de atividades, mas o que acha de marcados uma videoconferência para benchmarking?  
Podemos trocar experiências, materiais, ferramentas.  
Vou te deixar meu email para caso você concorde. Caso não possa, e não seja incomodo, gostaria de ter acesso a algumas das ferramentas ou formulários que usem. Me manda teu email que descrevo melhor.

Email: [geisa.vasconcelos@ufersa.edu.br](mailto:geisa.vasconcelos@ufersa.edu.br)

Desde já muito obrigada!! Vamos continuar essa rede de colaboração.

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**Author:** ![Gricde](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/gestgov.discourse.group/gricde/32/7689_2.png) [@Gricde](https://gestgov.discourse.group/u/Gricde)\
**Post date:** [Maio 5, 2020, 1:51pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/10 "2020-05-05T13:51:37Z")

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Obrigada Paulo, pela atenção. Vou entrar em contato com eles.

Deixa eu verificar aqui as possibilidade de usarmos o sistema e qq coisa com certeza nos falamos sobre a capacitação.  
abs

![](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/gestgov1/original/1X/2daeaa8b5f19f0bc209d976c02bd6acb51b00b0a.gif)

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**Author:** ![GeisaMaria](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/aeb1de/32.png) [@GeisaMaria](https://gestgov.discourse.group/u/GeisaMaria)\
**Post date:** [Maio 5, 2020, 2:02pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/11 "2020-05-05T14:02:24Z")

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Bom dia, Grice!

Não sei se começa a te ajudar, mas na página do IFPR, do Paulo Henrique, eles colocaram um manual de uso do Ágatha.

Segue link:  
[https://reitoria.ifpr.edu.br/wp-content/uploads/2020/02/Manual-do-sistema-Agatha-revisado-v5.pdf](https://reitoria.ifpr.edu.br/wp-content/uploads/2020/02/Manual-do-sistema-Agatha-revisado-v5.pdf)

 ![](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/gestgov1/original/2X/8/888fd4765294bb8b0cf584c9e3e37ede8572d5cd.png)

**Geisa Maria Rodrigues de Vasconcelos**  
Diretora da Divisão de Planejamento e Avaliação Institucional  
Administradora

Telefone: (84) 3317-8273  
Ramal 1094

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**Author:** ![paulo.almeida](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/858c86/32.png) [@paulo.almeida](https://gestgov.discourse.group/u/paulo.almeida)\
**Post date:** [Maio 5, 2020, 2:37pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/12 "2020-05-05T14:37:46Z")

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Bom dia Geisa e demais colegas.

Estou em regime de home office, acredito que como a maioria de vocês.

Avaliamos, aqui no IFPR também a ferramenta ForRisco porém optamos por utilizar o Ágatha.

Fico a disposição para realizar a videoconferência. Só precisamos marcar com um pouco de antecedência, pois tenho reuniões já agendadas para todas as terças pela manhã e terças e quintas à tarde.

Melhores dias seriam nas quartas e sextas à tarde.

Att

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**Author:** ![Thiago](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/gestgov.discourse.group/thiago/32/5943_2.png) [@Thiago](https://gestgov.discourse.group/u/Thiago)\
**Post date:** [Maio 5, 2020, 6:30pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/13 "2020-05-05T18:30:51Z")

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Boa tarde, @GeisaMaria

No Min. Economia mantivemos o sistema Agatha, muito prático e voltado a riscos operacionais e à Integridade.

Em riscos estratégicos, temos uma abordagem por meio de reuniões com muita explicação de parâmetros, e _brainstorming_. Isso é necessário pois ocorreram mudanças de paradigma recentemente.

Um exemplo: a referência aos riscos deixou de ser a cadeia de valor, e passou a ser os objetivos estratégicos.

É uma mudança intensa, em que precisamos mudar a abordagem terminológica de “riscos relevantes” a “riscos estratégicos”. No fim, as impressões dos riscos identificados se repetem em grande parte.

E como em todo método, há críticas, sugestões, dificuldades de interlocução e diversidade de compreensão.

O aspecto mais positivo do _brainstorming_ , a meu ver, n se liga à identificação dos riscos em si, mas à sensação e repercussão da mobilização de agentes relevantes no processo. Indico fortemente, apesar do esforço de “consolidação” e filtro exigir alguma energia extra.

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**Author:** ![Thiago](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/gestgov.discourse.group/thiago/32/5943_2.png) [@Thiago](https://gestgov.discourse.group/u/Thiago)\
**Post date:** [Maio 5, 2020, 6:33pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/14 "2020-05-05T18:33:28Z")

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Permitam me apresentar

Thiago, coordenador de Gestão de Riscos e Integridade do Ministério da Economia.

Responsável pela sustentação, apoio e aprimoramento do Agatha em sua versão “raiz”, inclusive no portal do software público.

Muito ricas as colaborações de @GeisaMaria @paulo.almeida e @Gricde

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**Author:** ![GeisaMaria](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/aeb1de/32.png) [@GeisaMaria](https://gestgov.discourse.group/u/GeisaMaria)\
**Post date:** [Maio 5, 2020, 8:56pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/15 "2020-05-05T20:56:46Z")

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Oi, Thiago!

Olha, muito obrigada. Vcs já estão me ajudando bastante.

Concordo com você com relação ao _brainstoming_. Para além da coleta das informações, ele ajuda na sensibilização dos servidores tanto no que concerne à cultura de gestão de riscos, como da cultura da integridade que diz respeito exatamente à conduta do servidor em exercício. Na da identificação usamos brainstorming, fluxograma de processo, entrevista estruturada para iniciar e familiarizar os membros da unidade entrevistada com o tema.

A maior dificuldade que encontro no momento é de fato na operacionalização da gestão de riscos. Já temos política, plano, metodologia definida, ferramentas, e alguns ciclos completos desde a identificação até a elaboração de planos de ação e contingência, no entanto, restam dúvidas quanto ao nível profundidade de eventos que devemos dar, se na frente de mapeamento de objetivos estratégicos devemos ampliar o escopo até os processos operacionais envolvidos para consecução destes. Por essa razão eu gostaria de conversar com vocês para entender como de fato isto está na prática e registrado.

Vou revisitar os materiais públicos disponibilizados tanto pelo Ministério da Economia, como pelo IFPR para poder conhecer os métodos e contar melhor com a contribuição de vocês.

Similiar ao Thiago, vou me apresentar. Sou Geisa Maria Rodrigues de Vasconcelos, atualmente diretora de Planejamento e Avaliação Institucional na Universidade Federal Rural do Semi-Árido/ UFERSA, em Mossoró- RN.  
Temos um trabalho em mapeamento de processos ja consolidado e reconhecido, e iniciamos os processos de operacionalização da gestão de riscos e integridades em duas frentes.

Abraços a todos e se cuidem!

 ![](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/gestgov1/original/2X/8/888fd4765294bb8b0cf584c9e3e37ede8572d5cd.png)

**Geisa Maria Rodrigues de Vasconcelos**  
Diretora da Divisão de Planejamento e Avaliação Institucional  
Administradora

Telefone: (84) 3317-8273  
Ramal 1094

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![paulo.almeida](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/858c86/32.png) [@paulo.almeida](https://gestgov.discourse.group/u/paulo.almeida)\
**Post date:** [Maio 6, 2020, 11:01am UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/16 "2020-05-06T11:01:32Z")

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Bom dia a todos.

Primeiramente parabéns a todos pelos trabalhos desenvolvidos, tanto com relação a Governança, Integridade e Gestão de Riscos…

Geisa, na página do IFPR e também nos vídeos de entrevista da Enap, há um vídeo do Rodrigo Fontenelle que fala um pouco dos processos estratégicos e operacionais. Seria bom vocês assistirem.

Aqui no IFPR já houve um trabalho de mapeamento de processos, porém muita coisa mudou e estamos tentando gradativamente ajustar estes fluxos. Assim como implementar e conscientizar sobre a gestão de riscos.

Assim sendo também aproveito para me apresentar. Sou o Paulo Almeida, Administrador no IFPR, Chefe do Escritório de Governança, Riscos e Controles. Até março de 2020 a unidade estava vinculada a Diretoria de Desenvolvimento Institucional na Pró-reitoria de Planejamento e Desenvolvimento Institucional, porém a partir da nova configuração do organograma, nossa unidade passou a responder a Diretoria Executiva do Gabinete do Reitor. Antes do IFPR atuei em empresas multinacionais da Índia e do México na área de Mapeamento de Processos e Gestão de Riscos.

E estou a disposição.

Att

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![jb\_moura](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/gestgov.discourse.group/jb_moura/32/728_2.png) [@jb\_moura](https://gestgov.discourse.group/u/jb_moura)\
**Post date:** [Maio 6, 2020, 1:57pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/17 "2020-05-06T13:57:41Z")

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Geisa,

Bom dia. Tenho restrições quanto ao uso de brainstorming para identificação de riscos. Isso foi bem abordado em uma palestra da Rede GIRC em [https://www.youtube.com/watch?v=\_4UiCGAGCM0&t=1665s](https://www.youtube.com/watch?v=_4UiCGAGCM0&t=1665s)

Para conscientização você pode usar outras estratégias…

Atts,

João Batista Ribas de Moura  
[http://www.jbrm.eti.br](http://www.jbrm.eti.br)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![roberta1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c2a13f/32.png) [@roberta1](https://gestgov.discourse.group/u/roberta1)\
**Post date:** [Maio 6, 2020, 8:54pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/18 "2020-05-06T20:54:53Z")

</div>

Oi, Paulo. Boa noite.

Quanto tempo o IFPR está utilizando o sistema Ágatha? Em que pese ser um sistema desenvolvido pelo Ministério da Economia, você consegue treinar funcionários públicos de outras Instituições? Se positivo, como funciona?

O IFPR já fez uma avaliação da implantação do sistema? Os benefícios gerados à Entidade?

Bom, antes de qualquer coisa, desculpas, deixa eu me apresentar. Sou responsável pela Área de Governança e Controle Interno do METRO-DF, na qual trata de assuntos voltados a essa temática como gestão de riscos, compliance, entre outros. Achei extremamente relevante a discussão neste tópico e a sistematização desse assunto na Companhia só acrescentaria à transparência e eficiencia dos resultados.

Você poderia me esclarecer como o sistema funciona com o mapeamento de processos.

Muito obrigada pela atenção.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Gricde](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/gestgov.discourse.group/gricde/32/7689_2.png) [@Gricde](https://gestgov.discourse.group/u/Gricde)\
**Post date:** [Maio 6, 2020, 9:29pm UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/19 "2020-05-06T21:29:15Z")

</div>

Oi Geisa,  
Obrigada.  
Vou la no site dar uma olhada.  
Agradeço de coração sua atenção.  
abs

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![paulo.almeida](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/858c86/32.png) [@paulo.almeida](https://gestgov.discourse.group/u/paulo.almeida)\
**Post date:** [Maio 7, 2020, 11:46am UTC](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044/20 "2020-05-07T11:46:00Z")

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Bom dia Prezada Roberta.

O IFPR começou a avaliar não só o sistema Ágatha, como o ForRisk e o SIG-UFRN, em dez/2018.Optou-se pelo Ágatha e iniciou os testes em Fev/2019 e, devido a questões de eleição para Reitor, somente iniciou sua utilização em agosto de 2019. A partir de setembro de 2019 iniciei o treinamento com as 25 unidades espalhadas pelo Paraná. Hoje temos 100 processo inseridos no Ágatha.

O sistema foi desenvolvido pelo Ministério do Planejamento, hoje Ministério da Economia. É um software público disponível gratuitamente. Se o órgão implantar o Sistema Ágatha posso realizar o treinamento. Contudo esse treinamento que preparei para o IFPR, engloba uma parte de mapeamento de processos, uma parte de integridade, uma parte de gestão de riscos e a parte final de utilização do sistema. Esses temas foram elaborados em conjunto com a Auditoria Interna do IFPR levando em consideração orientações da CGU. Com relação de como funciona, esse treinamento que realizei é de 2 dias, podendo ser ajustado para 20 horas.

Ainda não fizemos uma avaliação do sistema em si, porém tenho avaliação do treinamento e da importância dos temas abordados. Com base no treinamento e da necessidade de se ter um controle melhor e uma gestão de risco sólida é que a unidade pela qual sou responsável passou a responder a Diretoria Executiva do Gabinete do Reitor. Como o Reitor falou aqui: “Os temas e treinamento deixaram um gostinho de quero mais”.

O sistema Ágatha não auxilia no Mapeamento de Processo, ele atua na gestão de riscos. Ou seja o mapeamento de processos é que auxilia o sistema Ágatha. Se o órgão possui os processos mapeados fica mais fácil identificar os riscos.

Para mapeamento de processos aqui no IFPR utilizamos 2 softwares gratuitos: o Bizagi Modeller para processos operacionais e estratégicos e o Bonita Soft para processos de TI.

Espero ter esclarecido suas dúvidas. Mas se não, estou a disposição.

Att

[Próxima página](https://gestgov.discourse.group/t/duvidas-sobre-sistema-agatha-e-riscos-em-objetivos-estrategicos/6044.md?page=2)
